Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Pour être éligible, l’article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et avec l’emballage d’origine.
Pour effectuer un retour, contactez-nous à l’adresse indiquée sur la page contact avec votre numéro de commande.
Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’article défectueux ou erreur de notre part.
Les articles personnalisés et cartes cadeaux ne sont ni repris ni échangés.
Pour toute question, contactez notre service client.